Het kan natuurlijk weleens voorkomen dat jij of de opdrachtgever een klus wilt annuleren. In sommige gevallen kan dat consequenties met zich meebrengen, maar dat hoeft niet! Er zijn een aantal verschillende mogelijkheden om een klus te annuleren.
Vóór het verlopen van de annuleringstermijn | Vóór het verlopen van de annuleringstermijn kunnen jij en de opdrachtgever de klus vrijblijvend annuleren. De opdrachtgever kiest zelf een annuleringstermijn voor de klus. De termijnen waaruit zij kunnen kiezen zijn per opdrachtgever afhankelijk, maar in principe:
24 uur
48 uur
72 uur
1 week
2 weken
In de klusbeschrijving kun jij de annuleringstermijn altijd terugvinden. Check dus goed wat de termijn is, zodat jij niet voor verrassingen komt te staan. Houd ook goed in de gaten dat jij een klus op tijd annuleert als jij andere plannen hebt gemaakt.
De annuleringstermijn is verstreken | Als de annuleringstermijn is verstreken kunnen jij en de opdrachtgever de klus niet meer zonder consequenties annuleren. Regel altijd een vervanger wanneer je zelf de klus niet meer kunt doen. Hier lees je hoe je dat doet. Lukt het niet om een vervanger te regelen? Dan kan je de klus alsnog annuleren zodat de opdrachtgever weet dat hij niet op je hoeft te rekenen, wel zo netjes natuurlijk. Dit wordt gemarkeerd als een klus niet voltooid melding op jouw profiel en kan zorgen voor een tijdelijke blokkade als het niet je eerste melding is. Hier lees je meer over het no-show beleid.
