In principe wordt er van je verwacht dat je een vervanger regelt. Als je dit niet doet, kan dit consequenties hebben voor je profiel. De voorwaarden rondom het regelen van een vervanger kunnen per opdrachtgever wisselen. Check altijd even de klusomschrijving en modelovereenkomst van de klus.
Kan je de klus afzeggen binnen de annuleringstermijn, dan is er niks aan de hand. In de app klik je op ‘zeg deze klus af’.
Is dit niet zo? Dan kan je vervanging regelen via YoungOnes.
Klik bij jouw klus op: ‘Vervanging regelen via YoungOnes.’
Bij deze optie wordt de klus opengezet als ‘invalklus’ in de app. Zo kunnen andere freelancers hier weer op reageren. Jij ziet wie hierop reageert en kiest zelf iemand uit die de klus overneemt.
Klik op 'selecteer je vervanger' en kijk wie er hebben gereageerd. Kies iemand uit die aan de gestelde klus-eisen voldoet en klik op 'selecteer je vervanger' en klik nog op bevestigen. Klaar! Jouw vervanging is dan geregeld. Zit er geen geschikte vervanging tussen? Trek dan alsnog het vervangingsverzoek in of zeg de klus af.
Regel alleen een vervanger als het écht nodig is!
Regel vervanging alleen als het echt nodig is, want een opdrachtgever kiest jou natuurlijk niet voor niks uit. Daarnaast ziet een opdrachtgever op jouw profiel hoe vaak jij vervanging hebt geregeld. Dit noemen we het vervangingspercentage. Het vervangingspercentage zegt iets over jouw betrouwbaarheid. Een opdrachtgever checkt hiermee in hoeverre er vanuit gegaan kan worden dat jij daadwerkelijk de klus gaat uitvoeren. Een hoog vervangingspercentage kan ervoor zorgen dat je voor volgende klussen minder snel gekozen wordt.
Wanneer kan ik vervanging regelen?
Wanneer je niet kunt komen naar een klus, dien je een vervanger te regelen. Dit kun je doen in de volgende gevallen:
- Na het verlopen van het annuleringstermijn
- Zolang de klus op ‘klaar om uit te voeren staat’. Dit is tot start van de klus.
- Als de opdrachtgever geen aangepaste modelovereenkomst heeft, waarin staat dat er geen vervanging geregeld mag worden.
Heb jij al een klus geaccepteerd als vervanger? Of is de klus al begonnen en staat deze op ‘in progress’? Dan kun je helaas geen vervanger meer regelen
